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    公務用車公司:“探索+實踐”市場化經營模式”實現扭虧為盈

    發布時間:2021-08-10 10:45:55

    發展出題目,改革做文章。近年來,市公交集團堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,加強黨對國有企業的全面領導,以社會主義市場經濟為改革方向,抓重點、補短板、強弱項,2017年對其下屬全資國有企業——臺州市公務用車服務有限公司(以下簡稱“公務用車公司”)實行市場化運營,在推動國有經濟布局優化和結構調整上取得明顯成效,提高國有企業活力和效率,不斷增強企業競爭力、創新力、影響力和抗風險能力。公務用車公司通過3年來的探索與實踐,實現了扭虧為盈,從以財政補貼為主,走上市場化運營的可持續發展之路。

    一、統籌謀劃,以升級軟硬件配置為突破點燃改革“主引擎”

    公務用車公司不斷提升公務保障車輛硬件設施和服務軟實力,分批更新老舊車輛80余輛,減少車輛故障率,有效降低機務成本;采購7座商務車30輛,營運車中、大巴14輛,全面滿足用車需求;在保障市級機關單位公務出行、公務接待、大型會議活動等服務基礎上,增加道路旅客包車客運資質(具有道路運輸經營許可證),對社會經營旅游客運包車、單位上下班接送、會議用車、機場車站接送、學生接送、商務考察、車輛長期租賃、短期租賃等各類業務,緊跟市場需求拓寬服務對象。截至目前,公務用車公司從原有200多家機關單位客戶的基礎上,增加到目前400多家固定合作客戶。其中,新增社會企業140余家,其中包括國有企業、杭州省會地區高校、民營企業等。

    二、以績定薪,堅持剛性兌現和差異化考核注入激勵“強心劑”

    堅持對標市場,突出“強激勵硬約束”。公務用車公司采取調整組織架構,并對內部崗位人員進行整合,抽調人員組建營銷隊伍,成立業務銷售部門,突出一崗一策考核,不搞“一把尺子量到底”,根據崗位分工有針對性地設置指標,打破原有固定等級的工資體系,采取“底薪+業務提成”方式,實現“按業績算薪酬”,改變“事后算賬”做法,實施超額利潤獎勵、超額訂單獎勵,促進業務增長,激發工作動能。同時,調整駕駛員考核辦法,制訂目標任務,以考核為導向,落實一崗雙責,分解責任到人,把安全、服務與獎金掛鉤,激勵兌現既獎全能冠軍,也獎單項冠軍,建立單項指標挑戰獎勵規則,充分調動駕駛員的工作積極性,提高安全和服務質量。

    三、精準透明,以推進高質量發展為導向下好改革“先行棋”

    公務用車公司不斷迭代業務、優化服務、結合市場價格特性推動其發展,并逐步成為公司核心業務,為企業修建新的收入渠道。公司遵循“品牌效應”加大“公務用車”品牌的宣傳廣度、深度,以加強車輛安全、提高服務質量為其根本手段。通過公交媒體、公司自媒體、線下發放宣傳冊等宣傳渠道,進行公司“公務用車”品牌的宣傳。此外,順應行業淡旺季效應,根據公司用車數據分析,制定彈性價格模式進一步推進社會市場的拓展。如針對社會個人包車業務采取低于公務價格的計價模式,并推出非工作日八折家庭游、單車特價租賃模式等系列營銷手段,車輛平均使用率從33%提高到70%,企業效益從改革前的每年虧損200多萬元到2020年實現利潤200多萬元,公司以“優質服務+平民價格”的模式拓寬了社會市場、穩固了行業份額、增加了公司營收。

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